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Sí, contamos con 9 tiendas físicas. Puedes encontrar 5 de ellas en Santiago y 4 en regiones. Para conocer las direcciones exactas y acceder a Google Maps, visita nuestra página "Encuéntranos"

Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado o si recibes un producto dañado, contáctanos de inmediato al mail alelinatural@gmail.com o al +56994325649. Estamos comprometidos con tu satisfacción y trabajaremos para resolver cualquier inconveniente, ya sea mediante el envío de un reemplazo o un reembolso según sea necesario.

Sí, realizamos envíos a todas las regiones de Chile. Dentro de Santiago, el envío se realiza en 1 día hábil, por lo que tu compra llegará al día siguiente. Para las regiones V y VI, el tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. En otras regiones, el envío toma entre 2 a 7 días hábiles, y en regiones extremas, el plazo puede extenderse hasta 10 días hábiles. Envíos gratis a casi todo Chile por compras sobre $45.000, regiones extremas por compras sobre $90.000.

Sí, nuestros productos están diseñados para ser suaves y efectivos en todo tipo de piel, incluidas las más sensibles. Utilizamos ingredientes naturales que minimizan el riesgo de irritación. Si tienes piel sensible, recomendamos realizar una prueba en una pequeña área antes de usar el producto completamente para asegurarte de que se adapta bien a tu piel.

Alelí Natural se enfoca en fórmulas basadas en ingredientes naturales de alta calidad. Nos comprometemos con la sustentabilidad utilizando envases reciclables y asegurando que todos nuestros productos sean libres de crueldad animal. Además, garantizamos productos efectivos y seguros, sin químicos nocivos, para cuidar tanto de tu piel como del medio ambiente.